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Políticas de cambio

El comprador posee el derecho a cambiar las prendas, excepto las que se encuentren en liquidación, dentro de un plazo de 15 (quince) días corridos a partir de la fecha en la que recibió el producto.

PROCEDIMIENTOS
El comprador puede cambiar el artículo, dentro del plazo establecido, optando por dos opciones:
  1. El comprador debe asistir personalmente a la instalación de SECOND HAND KIDS ubicado en la calle Pueyrredón 2888, Villa Ballester, dentro del horario comercial.
  2. El comprador debe contactarse con SECOND HAND KIDS por medio del correo electrónico info@secondhand-kids.com, informar (código del artículo, descripción) del producto a devolver y el motivo de cambio. Una vez enviado el correo electrónico, el comprador debe aguardar la aprobación por parte de SECOND HAND KIDS, el cual informara los pasos a seguir para realizar el cambio del producto.
CONDICIONES
  • El producto que desea cambiar debe encontrarse en perfectas condiciones, tales como ha sido entregado por SECOND HAND KIDS, cumpliendo con las siguientes condiciones: (I) Que el producto no haya sido usado, esto es, intacto, no pudiendo verse dañado, sin roturas ni manchas; (II) que se devuelva con su empaque, etiquetas tal como lo recibió.
  • Los productos de un pedido se deben devolver en un solo envío, no aceptándose cambios de un mismo pedido por separado.
¿PUEDO CANCELAR MI PEDIDO? Lamentablemente no es posible cancelar el pedido una vez que hayas realizado el pago de este, recibido el producto vas a poder solicitar el cambio.

IMPORTANTE
Los gastos de envío por cambio corren a cuenta del comprador.
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